客戶關係管理 Customer Relationship Management (CRM)方案:::

客戶關係管理 Customer Relationship Management (CRM)方案是一套獨特、集可用性、多功能、客戶化於一身的系統，可助企業於現今充滿挑戰的商業環境有效提升競爭力，全面的功能模塊包括銷售和市場營銷、電郵營銷、客戶服務、支援、管理、連結等。

客戶關係管理 Customer Relationship Management (CRM)可快速地獲取、分配、組織、儲存所有客戶交流資料包括電話、電郵甚至是自動化網上接觸。當你每次與客戶透過商業智能或數據庫管理等接觸時，這些資訊皆可被儲存、分析和使用。採用 客戶關係管理 Customer Relationship Management (CRM)可確保公司可更有效地管理客戶關係 (Customer Relationship)，將潛在客戶轉為銷售對象並增加客戶忠誠度。因此，透過提升客戶滿意度， 客戶關係管理 Customer Relationship Management (CRM)解決方案有助提高公司利潤。